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理想的書店,不改的初心 | 2019年(第三屆)中國特色書店高峰論壇在渝成功舉辦

作者:任疆 來源:北京大學出版社 發布時間:2019-11-07
2019116日,由北京大學出版社、重慶大學出版社、浙江大學出版社和南京大學出版社聯合主辦,三十余家具有重要影響力的連鎖書店和學術書店嘉賓相聚一堂,在美麗的重慶巴南區木洞古鎮,隆重召開“理想的書店,不改的初心”——2019(第三屆)中國特色書店高峰論壇,共話特色書店的發展之路。會上,出版社負責人和書店人針對實體書店的存在價值、經營選品策略,以及面對市場環境變化挑戰所進行的業態轉型升級嘗試,以及出版社如何支持實體學術書店發展所在當下和未來所做出的努力進行了深入討論和交流。會議由重慶大學出版社圖書營銷部總經理毛家瑛主持。 

在書店

讀懂城市

 

重慶大學出版社書記、副社長  柏子康

在柏子康書記看來,一方城市孕育一方書店,當地的特色書店是一個城市獨有的風貌,是一種文化符號,不論是香港的樓上書店,還是內地書店比如重慶的精典書店。與此同時,書店也是反哺城市的文化源泉,所有市民都能樂在其中,在書店找到意趣相投的朋友,并有所收益。各種各樣的活動圍繞書和書店,讓城市中的讀書人聚合起來,成為一座城市精神文明的紐帶,塑造了一個城市的靈魂。

但是,柏社長同時還談到了近些年來實體書店所面臨的一些困境,并且旨在解決這些問題,讓實體書店能夠持續發展下去,提出應當以書籍為藍本,附加各種文化形態消費,著力打造成一個更為精彩的本地文化場景,通過業態和服務升級,更好地滿足市民的文化消費需求。

深耕城市文化

連接閱讀與生活

 

言幾又文化集團總裁、聯合創始人  劉嘉

劉嘉認為,書店是一座城市文化的集中體現,是一座城市的靈魂。言幾又已經布局了全國14個城市,而這些城市的文化都是不同的,從飲食、生活習慣,到人們喜歡閱讀的圖書,所以雖然言幾又是一個連鎖書店,但是卻并非簡單復制,每一家店都不一樣。隨著購物中心興起、互聯網時代的到來,書店的存在是為讀者提供一個能夠交流的空間,不復制的理念首先從空間設計上表達出來,例如昆明PARK1903概念店最美湖畔書店,還有毗鄰張愛玲母校的上海來福士店世界之窗概念店,以及科技感十足的廣州K11黑金旗艦店。

在這個空間中,城市文化與生活美學之間找到了新的契合點,實現了人與文化、人與生活、人與人之間的連接。設計力(富有設計感的空間)、書店力(如何將書更好呈現),場景營造力(言鹽問答空間,愛情定制空間),生活方式體驗力(讓書籍與酒店、藝術品空間、美發沙龍的融合)是言幾又著重打造的四個方面。

互聯互通

構建出版社與特色書店新生態

浙江大學出版社副社長  金更達

金更達副社長首先做了一個線上問卷調查,調查結果表明現代消費主體和消費方式向線上的遷移的趨勢。隨著4G時代獲取成本的降低,聲音、視頻、圖像一定程度上取代了紙本書的閱讀,新模式不斷涌現。未來5G時代的到來,可以體驗虛擬現實的場景,虛擬書店是最有效的一個場景。

在此背景下,傳統出版社應該如何進行運營方面的優化,在互聯互通中不斷降低成本,通過扁平網絡化實現供給需求端到端的傳遞,通過去中心化,實現線上線下一體化,以及去庫存化。其中具體的一項對策,也是浙大社目前正在推進的工作是對7家網店自營店的整合,其中重要的一部分是主數據庫的建設,比如目錄、試讀文件、營銷文件,最終實現一鍵上新,保證了信息的完整性和一致性。另一項對策是分銷整合運營,實現零庫存的分銷。最終實現,電商5人團隊管理除旗艦店電商外,同時管理200-400多家的電商客戶。

WANBOOK閱讀+書店服務

 

萬邦書城創始人  魏紅建

魏紅建首先談到萬邦藍海風書店的由來,源于與開發商的一拍即合的理念:將書店作為一種連接各種商業業態的和人們生活方式的存在,用閱讀鏈接生活和商品。在他看來,理想中的書店應當是日本蔦屋書店的樣子。由于書店呈現了除圖書之外的商品,鏈接了包括香、茶、花藝、布藝、木藝等各種各樣的商戶,所以相比傳統書店只請作者,書店中舉辦的活動更為豐富,每一季會推出不同主題的雅集。

在未來,萬邦可能只做1家核心書店,其他可能就是“書店+”的業態模式,在咖啡、會所、民宿等業態中加入書店的元素,主要旨在服務于其他商業體和文化機構,消費者買的也許不是書,而是通過一種閱讀的沖動和享受,激發對其他服務和商品的消費。

大學社學術出版和品牌建設之問

南大出版社學術大眾中心主任  楊金榮

一直以來,人文學術出版是大學社學術出版的重頭戲,更容易引起文化上的共鳴,產生社會影響,但是近些年來,南大社開始在諸如物理學、大氣科學、地質學等背靠南京大學一流學科的領域布局深耕,努力將科技學術出版打造為品牌建設的新亮點。與此同時,品牌建設引進與輸出共舞,以品牌與銘牌(子品牌)打造產品的區分度和識別特征的個性化,比如北大社的博雅好書、浙大社的啟真館、南大社的守望者。小眾書不僅可以拓寬視野,提升讀者的水準,而且還可以促進國內同類圖書的出版。

精典圖書選擇的價值取向

精典書店創始人  楊一

書店要做好本分的事,書店要選好書,要讓大家選擇認可精典篩選的好書。每一個書店選書都有自己的特色,精典書店選書有一個最底層的邏輯——“啟蒙”和“引領”。

楊一認為,啟蒙是書店承擔的最重要角色,比如要讓理科生去讀貢布里希的《藝術的故事》,讓文科生去讀《從一到無窮大》,讓他們都去讀經濟學,從而讓一個人擁有一個健全的大腦,即擁有科學的思維方式、人文的關懷、藝術的修養,以及一個經濟學頭腦。另一個維度是要有前瞻性,未來會發生什么、需要什么樣的知識結構才能跟上那個時代,進行知識的儲備,比如提前兩年就推薦了《改變未來的九大算法》,目前正在做的是籌備呈現腦神經科學的書。

圖書選品維度——以學而優書店為例

學而優書店創始人  陳定芳

書店的運營模式,決定了選品的維度。書店有大型連鎖書店、小型連鎖書店、個性化的獨立書店,還有以類別做區分的類型書店。

以中山大學旁的學而優新港店為例,陳定芳給圖書定義了兩種屬性:文化和學術專業屬性,以及商業屬性,其中最為重要的是文化屬性。文化屬性中,出版社和子品牌是選品的第一個維度,例如持續銷售20余年的江蘇人民出版社的《海外中國研究叢書》。圖書本身是第二個維度,只有高品質的圖書才能持續地吸引讀者。裝幀設計是第三個維度,還有版本質量,尤其是公版書,寧肯舍棄一些折扣也要選擇最好的版本。商業屬性中折扣和賬期,還有市場熱點和媒體推介都是很重要的因素。

回到圖書

青苑書店創始人  萬國英

回顧互聯網普及的時代,實體書店的輝煌年代。隨著數字閱讀深入每個人的生活,知識傳播的方式發生了轉變,傳統書店精神被稀釋,書不再是走進書店的唯一理由,但需要回歸圖書的本質,這就對新形勢下的圖書選品提出了新的要求,除了青苑本身,在地方性文化機構和企業內的特定場域內打造定制化的場所。

萬國英認為應當“小店做大,大店小做”,小店要把陳列做到最精致化,電子書目與物流倉庫相結合;大店陳列要結合非書之外的其他業態進行規劃陳列。另外,她還談到,為了保證獨立書店的專業性,需要保有常銷的核心品種。

你需要的不僅是一次變革

文軒BOOKS副總經理  佘攀

第一家店定位一個城市的文化面孔,一二層空間是“森林里的閱讀”,把有生命的植物融入空間當中,三層則將成年人和兒童完全區分開來,專門開辟出只針對兒童的空間,打造了國際象棋區、四大文明區、小人國。因為小朋友不僅僅需要的是一家書店,而是一個王國。實體店未來必將景點化,顏值只是敲門磚。

對于主要用戶是8090后的群體,在2018-2019年舉辦超過了1000場文化活動,包括mini live音樂會,聯合第三方將音樂與文字相結合,創造出108個故事,每一段音樂都有一段文字相對應。還有哈利波特新書首發,打造魔法舞會的魔法場景秀,以及一些沉浸式戲劇。與此同時,還聯合小ck,舉辦了one and only文旅時尚跨界主題活動;以及與網易嚴選打造“新中產書房”,宜家“家多一點你”,試圖用創意活動,提供100種不同的閱讀方式。

獨立書店

我們一直在一起

北京大學出版社副社長  張濤

張濤副社長談到獨立書店,在最初開業的時候都與北大社密不可分,我們一起迎接挑戰和改變,這是大學出版社的教育、引導使命所決定的。然而,出版社對書店的重視遠遠不夠,還有許多獨立書店沒有進入。獨立書店已經發展成一個綜合體,不僅僅是賣書的地方,環境的場景營造,以及經營的多元化,閱讀活動豐富多彩。

大學出版社應該與獨立書店攜手同行,在獨立書店遇到暫時困難的時候予以必要的支持,將經典的圖書有差異化地送到書店,同時也要攜手優秀的作者走進書店,拉進作者與讀者的距離,讓更多的讀者帶入書店、留戀書店,楊立華的全國巡講場場爆滿,銷量已達2萬余冊。另外,今后也要將更加優惠的政策帶給書店,原先是從客戶的銷量和碼洋上確定,但未來將會從折扣、賬期等對獨立書店予以支持。盡管獨立書店無法像大客戶那樣有抵押政策,但為了打消業務人員的顧慮,也需要獨立書店的坦誠相待,比如季風書店,不經營了把書可以退還給出版社,只有這樣才能夠攜手共贏。

用技術撬動內容的邊界

北京大學出版社市場運營中心主任  王林沖

王林沖主任首先介紹了市場運營中心的三大業務板塊,即紙書、電子書和媒體。談到營銷的核心,就是為用戶創造價值,在這個時代,技術已經改變了生活的方方面面,出版業同樣如此。我們應當考量的是怎樣通過技術的引入,站在用戶的角度,幫助讀者發現問題,并且提供具有針對性的解決方案,將內容和讀者連接起來,形成互動,為用戶創造多維度的產品與體驗,這樣才是營銷的價值。

基于以上的邏輯,我們打造了北大博雅講壇,就是要還原內容、渠道、營銷和空間的本質,實現人•內容•場景的連接,借助互聯網和5G時代,讓更優質的內容原汁原味地觸達給更多的讀者。以前一直在談出版社給書店賦能,借助北大博雅講壇這一目的可以更好的實現,將內容和讀者聚合到平臺上來,通過直播和活動視頻的二次開發,結合電子書和書單賦能書店,比如今后各家獨立書店的書單每個月上線一期,分享給全國的讀者。我們會在策劃力、選書力、優惠政策、營銷費用、產品定制、品牌對接、媒體內容等與書店合作共贏。

2019(第三屆)中國特色書店高峰論壇與會代表合影

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